サブスクリプション管理プラットフォームで世界をリードするZuora（本社：米国カリフォルニア州レッドウッドシティ、日本法人 Zuora Japan株式会社：東京都千代田区、代表取締役社長 桑野 順一郎、以下Zuora）は、2016年よりサブスクリプションビジネスにおいて支援しているGOPRO（NASDAQ：GPRO）サブスクリプション加入者が100万人を突破したことを発表し、GoProがサブスクリプションビジネスを拡大するうえで、Zuoraがどのようにサポートを行ってきたかの事例をご紹介いたします。

■GOROについて
GoProとはアメリカ合衆国カリフォルニア州サンマテオの企業GoPro, Inc.および同社が所有する探検での撮影向けのヘルメットカメラといったウェアラブルカメラブランドです。 プロからアマチュアまで幅広く使われ、テレビ局など放送局各社でも番組撮影に多く使われています。
公式サイト（ https://gopro.com/en/us/ ）

GoProのサブスクリプションサービスについて
GoProのサブスクリプションは、無制限のクラウドストレージ、プレミアム編集ツール、カメラの交換保証、加入者限定の製品割引などを提供しています。Zuoraのプラットフォームは、このサブスクリプションサービスにおいて、2016年より、バックエンドのリカーリング（継続収益）に関わる様々な業務処理、課金・請求書の仕組み、ファイナンス、税金関連まで一括してカバーし、サポートしてきました。   GoProサブスクリプションの利用者は、提供されるサービスに満足していて、その加入者は現在100万人を超えています。  

Zuora最高顧客責任者:トム・クラッケラー コメント

「サブスクリプションビジネスモデルにすることで、企業は、よりフレキシブルに顧客のニーズに対応した新しいサービスを顧客に提供できるようになります。GoProはこれを活用し、カメラという製品そのものを越えた、非常に大きな価値を提供することで、顧客との関係を深め、成長を加速させています。」

GoProソフトウェアエンジニアリング担当シニアディレクター:ラーフル・アイアンガー コメント

■「GoProのステークホルダー（エンジニアリングチーム、製品チームから当社の財務チームまで）に対するZuoraの全面的なサポートに感謝しています。 Zuoraとの関係や連携により、GoProは、市場参入時や重要なビジネス戦略の転換の際にも、迅速に動くことができました」  

■「Zuoraは、サブスクリプションの提供開始やアップグレードするための環境を、長い間GoProに提供してきました。これによりGoProは、サブスクリプションの提供を通じてウェブ上の見込み客にリーチしやすくなったのです」 

GPRO事例についてはこちらをご参照ください。

■Zuoraについて

  Zuora®は、あらゆる業界向けのサブスクリプション・ビジネスにおける収益向上を支援するプラットフォームを提供しています。従来のプロダクト販売のビジネスモデルからサブスクリプション型のビジネスモデル（リカーリングモデル）へのビジネスモデル変革の支援を行い、サブスクリプション・ビジネスにおける新規顧客獲得、既存顧客へのアップセル・クロスセルの強化、解約率の削減による収益向上と業務の効率化を実現します。また、従来のERPやCRM、販売管理等のシステムでは対応できない、サブスクリプション・ビジネスのプライシング、見積、Web販売、契約管理、請求・回収、売上集計、レポート・分析を、一気通貫のサービスで支援します。

Zuoraは、トヨタ、フォード、フィリップス、ゼネラルエレクトリック、セイコーエプソン、シーメンス、リコー、NEC、Box、Penske Media Corporation、Schneider Electric、Siemens、Xplornet、Zoom、freee、チームスピリット、SmartHR、など、世界中の1,000社以上の企業にサービスを提供しています。シリコンバレーに本社を置き、米国、EMEA、APACでグローバルにオフィスを展開しています。Zuoraのプラットフォームに関する詳細は、https://jp.zuora.com/ にてご確認ください。

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【本お知らせに関するお問合せ】

Zuora Japan株式会社　担当：マーケティング 斉藤　

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