起亜自動車アメリカがZuora Platformを利用し
コネクテッドカーのサブスクリプションを一般市場向けに提供開始


Zuora Platformは起亜自動車アメリカに顧客の使用状況、重要な財務データへのアクセスを提供し、
サブスクリプションサービスを迅速に実行することをサポートします。


2019年3月11日


本発表は、Zuora米国本社のプレスリリース抄訳版です。原文はこちらからご覧頂けます。


カリフォルニア州レッドウッドシティ— 2020年3月3日—大手クラウドベースのサブスクリプション管理プラットフォームプロバイダーであるZuora, Inc., (NYSE:ZUO)は、起亜自動車アメリカがZuora® Platformを使用してUVO Linkサブスクリプションサービスをローンチ、拡張したことを発表しました。それは、Kia Access with UVOリンクアプリ、Google AssistantのUVO Agent、Amazon AlexaのUVO Skill、およびWebサイトを介して提供される、リッチなコネクテッドビークルサービスです。 Zuora Platformでコネクテッドカーイニシアチブを開始することで、起亜自動車は新鮮な顧客データと重要な収益情報にアクセスできるようになりました。それらを活用して、サブスクリプションオファーを継続作成し、新しいイノベーションで迅速に市場に参入することを実現します。

 

消費者の車内体験の向上のため、自動車分野のIoTに対する需要は益々高まっています。その結果、McKinseyの “Mapping the Automotive Software-and-Electronics Landscape Through 2030”によると、自動車ソフトウェアおよび電気/電子(E / E)コンポーネントの市場は、2020年から2030年の間に2,380億ドルから4,650億ドルに成長すると予測されています。車載技術と機能に対する激増する需要を認識し、起亜自動車は2025年までにすべての車両セグメントでコネクテッドカー技術を採用し、自律走行車、コネクテッドカー、エコ/電気(ACE)自動車等の戦略を再定義し、2030年までにすべての車両モデルをコネクテッドカーにすることを目指しています。


この戦略の一環として、起亜自動車は離れた場所から、スタート、ロック、および空調制御のためのコマンドなどの操作、さらに毎月の車両の安全性レポートなど、堅牢な機能セットを備えたUVO Linkサブスクリプションを開始しました。同社のサブスクリプションへの極めて重要なシフトは、革新、利便性、シンプルさを通じて、顧客に可能な限り最高のコネクテッドカー体験を提供することを目指しています。

 

「コネクテッドサービスは、自動車産業の未来です。 サブスクリプションベースのソフトウェアは新たな収益源を開拓するだけでなく、我々が真の顧客を中心に据えた企業になるという目標を後押しするものです。Zuoraのプラットフォームを使用すると、世界中の起亜自動車の顧客に継続的な価値を提供するために、コネクテッドサービスを迅速かつ容易に展開することができます。」と、起亜自動車 北米の自動車製品およびコネクテッドカーのエグゼクティブディレクターであるOrth Hedrickは述べています。


起亜自動車は当初、2009年に限定的にUVOサービスを開始しました。しかし、2018年にUVO Linkの一般公開バージョンを開始する前に、起亜自動車は既存の顧客ベースに対応するために、定期的なサブスクリプションサービスを構築、販売、継続処理するためのインフラストラクチャを確立する必要がありました。支払い処理を行い、次世代の自動車技術を収益化し、新しい顧客を獲得して運用します。同社は、Zuoraの使いやすさ、クリーンなインターフェイス、柔軟性、そして7つの有名な自動車メーカーが既に採用しているという事実から、サブスクリプション管理、記録システムとしてZuoraを採用しました。


Zuora Platformを利用して、起亜自動車は、サブスクリプションサービスをサポートするための設計、検討の後、アジャイルフレームワークを開発しました。 Zuoraの使用により、起亜自動車は、流動的な市場の需要に基づいた価格設定とパッケージ化を行い、重要な財務データを取得して複雑な財務業務を合理化し、既存のUVO Linkの顧客を満足させつつ、維持することが出来ます。顧客は加入しているサービスの可視性と容易な自己管理の柔軟性の両方を備えた、シンプルでスマートなコネクテッドカーエクスペリエンスを享受しています。


【Zuoraについて】

Zuoraは業界をリードするクラウドベースのサブスクリプション・マネジメント・プラットフォームであり、あらゆる業界のサブスクリプション・ビジネス向け記録システムとしての機能を果たします。サブスクリプション・エコノミー(Subscription Economy®)を推進するZuora® Platformは、動的な継続サブスクリプション・ビジネスモデルに特化して設計されており、請求および収益認識を含め、サブスクリプションの受注から入金までのプロセス全体を自動化および調整するインテリジェントなサブスクリプション・マネジメント・ハブとしての役割を果たしています。Zuoraは、リコー、NEC、シュナイダーエレクトリック、Box、freee、チームスピリット、弥生、SmartHR、ダイヤモンド社 、弁護士ドットコム、Zendesk、Xplornetなど、世界中の1,000社以上の企業にサービスを提供しています。本社はシリコンバレーにあり、米国、EMEA、APACでグローバルにオフィスを展開しています。Zuoraのプラットフォームに関する詳細は、https://jp.zuora.com/ にてご確認ください。

 

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